O îngrijitoare care a lucrat timp de un deceniu pentru o bătrână din orașul Trento, situat în regiunea Trentino-Alto Adige, solicită familiei acesteia despăgubiri de 100.000 de euro, reprezentând ore suplimentare și muncă neplătită. Informația a fost publicată de cotidianul italian Il Dolomiti.
Situația a devenit tensionată atunci când familia bătrânei a decis să o interneze într-un cămin pentru persoane vârstnice, din cauza deteriorării stării sale de sănătate. În acel moment, îngrijitoarea a prezentat familiei o cerere detaliată, prin care solicita plata orelor de muncă efectuate peste program, inclusiv asistența acordată noaptea sau în zilele destinate odihnei.
Contextul cazului
Bătrâna a fost internată într-o structură specializată, cunoscută în Italia sub denumirea de RSA (Residenze Sanitarie Assistenziali), deoarece condițiile medicale ale acesteia nu mai permiteau îngrijirea la domiciliu. Îngrijitoarea, care locuia alături de pensionară, oferindu-i asistență constantă, a pierdut astfel locul de muncă. Drept răspuns, aceasta a solicitat plata orelor suplimentare lucrate în decursul celor zece ani de serviciu.
Îngrijitoarea a declarat că, pe lângă orele standard, a fost solicitată în mod frecvent să muncească în timpul nopților, precum și în zilele în care ar fi trebuit să beneficieze de timp liber. Valoarea totală a cererii de despăgubire a fost calculată la 100.000 de euro.
Poziția familiei
Familia bătrânei contestă însă aceste pretenții. Potrivit declarațiilor lor, pensionara a fost, în cea mai mare parte a timpului, autonomă, iar volumul de muncă raportat de îngrijitoare este considerat exagerat. Disputa a escaladat, îngrijitoarea apelând la un avocat pentru a-și susține cauza în instanță.
Următorii pași
Cazul urmează să fie soluționat pe cale legală, iar instanța va analiza documentele și mărturiile ambelor părți pentru a decide dacă îngrijitoarea are dreptul la despăgubirile solicitate. Acesta este un exemplu al complexității relațiilor de muncă din domeniul asistenței la domiciliu, evidențiind adesea lipsa unor reglementări clare în ceea ce privește plata orelor suplimentare și a muncii nocturne.
